Textos legales de la app Nexus Green Energy

Versión 1.0 · 15 de octubre de 2026 · Aplicación web «Nexus CAE»

Titular: NEXUS GREEN ENERGY, S.L. · NIF B23926678 · Calle Poeta Joan Maragall 47, planta 1ª, oficina 105, 28020 Madrid (España) · Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid · info@nexusgreenenergy.com · (+34) 912 091 160 · nexusgreenenergy.com

1. Aviso legal

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), se informa de que esta aplicación web (en adelante, «la App») es titularidad de NEXUS GREEN ENERGY, S.L. (en adelante, «Nexus»), con los datos identificativos indicados arriba.

Objeto

La App permite a personas y empresas conocer y mejorar su consumo energético (lectura de facturas, inventario de equipos, mediciones, recomendaciones y certificado privado de equipos) y, si lo desean, preparar la documentación de actuaciones de eficiencia energética que puedan generar Certificados de Ahorro Energético (CAE) conforme al Real Decreto 36/2023 y la Orden TED/815/2023.

Propiedad intelectual e industrial

El software, diseño, textos, logotipos y bases de datos de la App son de Nexus o de sus licenciantes. Se permite su uso personal para la finalidad de la App; queda prohibida su reproducción, distribución o transformación sin autorización. Los datos públicos de terceros (por ejemplo, EPREL – Comisión Europea, ENERGY STAR – EPA, AEMET, OMIE) se usan conforme a sus condiciones y se citan con su fuente.

Responsabilidad

Las cifras de consumo, ahorro y valor económico que muestra la App son orientativas salvo que procedan de una ficha oficial con los datos verificados. El certificado de equipos de Nexus es un documento privado: no sustituye al certificado de eficiencia energética del edificio (Real Decreto 390/2021) ni es un CAE. La emisión de un CAE depende del dictamen de una entidad verificadora acreditada por ENAC y de la resolución de la administración competente. Nexus no garantiza la obtención de un número concreto de CAE ni de un precio.

Legislación y jurisdicción

Se aplica la legislación española. Para consumidores, serán competentes los juzgados de su domicilio; en el resto de casos, los de Madrid capital.

2. Política de privacidad

Responsable del tratamiento

NEXUS GREEN ENERGY, S.L. (NIF B23926678), Calle Poeta Joan Maragall 47, planta 1ª, oficina 105, 28020 Madrid. Contacto para protección de datos: info@nexusgreenenergy.com (asunto «Protección de datos»).

Qué datos tratamos

CategoríaEjemplosOrigen
Identificación y contactoNombre, empresa, NIF/CIF, correo, teléfono, direcciónTú, al registrarte
Suministro y consumoCUPS, comercializadora, facturas (importe, periodo, kWh), potencia, tarifaFacturas que subes; tu comercializadora si la conectas
InmueblesDirección, referencia catastral, superficie, comunidad autónoma de tus casas u oficinasTú
Equipos y redInventario de dispositivos (marca, modelo, MAC, IP local), credenciales cifradas del router si las facilitasEscáner de red y router, con tu autorización
Domótica y medidasConsumos de Home Assistant u otras integracionesTus integraciones, con tu autorización
Documentación de actuacionesFacturas de compra, etiquetas energéticas, fotos de equipos e instalaciones, certificados, convenio CAE, declaración de ayudas, situación de bono social si la indicasTú o tu instalador
Datos económicosValor estimado del ahorro, importes de abonoCálculo de la App
Uso y seguridadRegistro de accesos, IP, fecha y hora de consentimientos, auditoría de cambiosLa App

No pedimos categorías especiales de datos. La condición de perceptor de bono social solo se trata si la indicas para tramitar una ficha de pobreza energética.

Para qué los usamos y base jurídica

FinalidadBase jurídica (RGPD)
Gestionar tu cuenta y prestarte el servicio de la AppEjecución del contrato (art. 6.1.b)
Análisis energético de consumos y facturasEjecución del contrato y tu consentimiento (art. 6.1.a/b)
Diagnóstico de red e inventario de equiposConsentimiento (art. 6.1.a), revocable en cualquier momento
Análisis automático de fotos y documentos con inteligencia artificialConsentimiento (art. 6.1.a). El resultado es una propuesta que revisa una persona; no se toman decisiones automatizadas con efectos jurídicos
Preparación y tramitación de expedientes CAEEjecución del convenio CAE y cumplimiento de obligaciones legales del Sistema CAE (art. 6.1.b/c)
Seguridad, prevención de fraude y duplicidadesInterés legítimo (art. 6.1.f)
Comunicaciones sobre tu cuenta y avisos del servicioEjecución del contrato

Destinatarios

Transferencias internacionales: el proveedor de inteligencia artificial puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (EE. UU.). Se realiza con las garantías del art. 46 RGPD (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea) o al amparo de una decisión de adecuación vigente. Solo se envían las imágenes o documentos necesarios para el análisis que hayas autorizado.

Cuánto tiempo los conservamos

Mientras tengas cuenta. Después, bloqueados durante los plazos legales: 6 años para documentación mercantil y contable, 4 años para obligaciones tributarias y, en expedientes CAE, como mínimo hasta 3 años después de la caducidad de los certificados o el plazo que exija la normativa CAE. Las credenciales del router se borran al revocar el acceso.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento (sin que afecte a lo tratado antes), escribiendo a info@nexusgreenenergy.com con una copia de tu documento de identidad o desde tu cuenta. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad

Conexión cifrada (HTTPS), contraseñas con hash robusto, credenciales y datos bancarios cifrados en el servidor, control de accesos por rol, registro de auditoría y copias de seguridad.

3. Condiciones de uso

  1. Registro. El alta es libre y gratuita. Debes facilitar datos veraces y confirmar tu correo. Eres responsable de la custodia de tu contraseña.
  2. Uso permitido. Solo puedes subir datos, facturas, fotos y documentos propios o sobre los que tengas autorización. Escanear la red o conectar el router solo está permitido en redes de tu titularidad o con autorización de su titular.
  3. Carácter de los resultados. Los cálculos de la App son orientativos. En los expedientes CAE, el ahorro se calcula con la ficha oficial y queda sujeto a verificación y resolución administrativa. La lectura automática (OCR o inteligencia artificial) es una propuesta que se revisa antes de usarla como evidencia.
  4. Duplicidades. Una misma actuación, factura o equipo no puede usarse en más de un expediente CAE ni en otro convenio. La App avisa y bloquea los duplicados detectados.
  5. Precio. El uso básico de la App es gratuito. Si tramitas CAE, la contraprestación y su reparto se fijan en el convenio CAE que firmes.
  6. Disponibilidad. Nexus procura un servicio continuo, pero puede interrumpirlo por mantenimiento o causas ajenas.
  7. Baja. Puedes darte de baja en cualquier momento. Nexus puede suspender cuentas que incumplan estas condiciones.
  8. Modificaciones. Si cambian estas condiciones se te avisará y se registrará la versión aceptada.

4. Información sobre la tramitación de CAE

5. Política de cookies

La App solo usa almacenamiento técnico imprescindible: la cookie de sesión segura para mantenerte identificado y el almacenamiento local del navegador para guardar tus preferencias y trabajar sin conexión. No usamos cookies de publicidad ni de analítica de terceros, por lo que no se requiere tu consentimiento para ellas (art. 22.2 LSSI-CE). Puedes borrarlas desde tu navegador; si lo haces, tendrás que volver a iniciar sesión.

Borrador preparado para su revisión por la asesoría jurídica de Nexus antes de su publicación definitiva.